Buscar


A experiência do cliente começa antes do atendimento! (Percepção)
No Clube Orion Volo, temos incentivado líderes e empresários a refletirem sobre um aspecto que muitas vezes passa despercebido: a experiência do cliente não começa no atendimento, mas muito antes dele. A percepção de valor é construída desde o primeiro contato com a marca, seja por meio das redes sociais, do site, de indicações ou até mesmo da reputação que a empresa cultiva no mercado.

Onlinensina
26 de out.

